Łukasz Hodorowicz, znany specjalista w dziedzinie psychologii konsumenta, dostarcza nam w książce „Rozszyfruj klienta. Sprzedawaj więcej” kompleksowego przewodnika po procesie decyzyjnym współczesnego nabywcy. Tytuł ten, wydany przez Onepress, jest pozycją obowiązkową dla każdego, kto chce opanować skuteczne techniki sprzedaży i marketing. [słowa kluczowe: Łukasz Hodorowicz, Rozszyfruj klienta, recenzja, zwiększyć sprzedaż, Onepress]
Struktura Książki: 5 Etapów Procesu Zakupowego
Książka Hodorowicza jest wyjątkowo praktyczna, ponieważ jej struktura opiera się na pięciu etapach ścieżki zakupowej klienta. Zamiast teoretyzowania, autor dostarcza gotowe narzędzia handlowe dla każdego z tych etapów:
Rozpoznanie Potrzeby: Jak uświadomić klientowi, że ma problem i potrzebuje Twojego rozwiązania.
Poszukiwanie Informacji: Jak optymalizować komunikację, aby marka wyróżniała się w gąszczu konkurencji.
Porównywanie Ofert: Wykorzystanie psychologicznych strategii cenowych (np. efekt kotwiczenia, ceny magiczne) w celu naturalnego skierowania wyboru na naszą ofertę.
Zakup: Techniki finalizacji transakcji i eliminowania ostatnich barier decyzyjnych.
Ponowny Zakup i Ambasadorstwo: Budowanie lojalności i przekształcanie klientów w ambasadorów marki.
Techniki i Psychologia Konsumenta – Więcej niż Sprzedaż
Książka czerpie garściami z psychologii zachowań konsumenckich (Klientologii) i Neuromarketingu, co jest jej największą zaletą. Hodorowicz przekonuje, że na decyzje zakupowe klienta wpływa wiele nieświadomych mechanizmów, a sprzedawanie więcej jest efektem zrozumienia tych mechanizmów. [słowa kluczowe: psychologia konsumenta, Neuromarketing, skuteczne techniki sprzedaży]
Kluczowe zagadnienia omawiane w książce:
Etyczna perswazja: Jak stosować techniki wpływu bez manipulacji.
Strategie cenowe: Wykorzystanie kontekstu i percepcji cen do zwiększenia wartości koszyka.
Optymalizacja konwersji (Conversion Rate Optimization): Konkretne zmiany w procesie sprzedaży, które dają mierzalne rezultaty.
Dla Kogo „Rozszyfruj klienta”? Podsumowanie Recenzji
„Rozszyfruj klienta. Sprzedawaj więcej” to pozycja niezbędna zarówno dla doświadczonych handlowców i sprzedawców, jak i dla managerów marketingu oraz właścicieli małych i średnich firm (MŚP). To profesjonalny poradnik sprzedaży, który dostarcza konkretnych, gotowych do wdrożenia narzędzi, a nie ogólników. [słowa kluczowe: poradnik sprzedaży, handlowcy, managerowie marketingu, małe i średnie firmy, profesjonalny poradnik]
Jeśli szukasz metody na poprawę wyników sprzedażowych i chcesz wreszcie zrozumieć, co kieruje Twoimi klientami – ta książka oferuje klucz do tego szyfru.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz